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Che cos'è il Google Merchant Center?

In un momento in cui l'e-commerce si sta sviluppando su larga scala, Google Merchant Center è diventato essenziale per far crescere le vendite ✨

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Oltre ai visitatori del vostro negozio, il GMC estende la visibilità dei vostri prodotti a milioni di utenti. 

Grazie a questa interfaccia ultra-intuitiva, potete lanciare una campagna gratuita importando i file dei vostri prodotti.

Se avete un sito su una piattaforma di e-commerce come Woo Commerce, Magento, Wix, Squarespace, Prestashop o Shopify, la creazione di un account Google Merchant Center presenta diversi vantaggi.

Per scoprire come si usa e cosa può fare per la vostra attività, leggete questa guida completa al Google Merchant Center.

Come iniziare con Google Merchant Center

Il primo passo fondamentale è quello di aprire un account su accounts.google.com 🔐

Una volta creato un account, attivate il Merchant Center tramite il vostro account Google. Vi verrà chiesto di descrivere la vostra attività, l'indirizzo fisico e i dati di contatto.

Google Merchant Center consente inoltre di collegare il servizio clienti all'account GMC

A tal fine, inserite l'URL del vostro servizio di assistenza clienti.

Inoltre, fornite una descrizione chiara della vostra azienda, compresi il logo e il nome. 

Una volta fatto questo, collegate il vostro account con il Merchant Center di Google ads. Collegate i due account aggiungendo il vostro codice cliente di Google Ads.

Come faccio a inviare i miei prodotti a Google Merchant Center?

Google Sheets consente diimportare le schede dei prodotti in formato .xml, .csv o .xls in Google Merchant Center ⬆️.

Assicuratevi di compilare tutte le informazioni necessarie, tenendo presente che l'algoritmo tiene conto di tutti questi dati. 

È inoltre possibileimportare i feed dei prodotti se si dispone di un account Google Merchant Center Prestashop o Shopify.

Anche se la creazione di un feed di Google Shopping può richiedere molto tempo, è sufficiente farlo una sola volta. 

Con l'estensione Google Merchant Center Feed, è possibile creare un feed in tempo reale ed elencare tutti i prodotti che si desidera promuovere.

Perché utilizzare il GMC?

Fin dall'inizio, il Merchant Center di Google dispone di una serie di funzioni pratiche per rendere più semplici le campagne Google Shopping 🛍️

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Centralizzando i dati dei vostri prodotti, vi permette di inserire rapidamente un annuncio

Inoltre, le schede prodotto sono ancora completamente gratuite. Oltre a visualizzare gli annunci, è possibile creare report sullo stato dei prodotti.

Avete un negozio fisico? 🤩

Gli acquirenti online possono anche visualizzare gli articoli disponibili in tempo reale ed effettuare gli ordini. 

Quando si pubblica un'inserzione, Google Merchant Center visualizza il punto vendita più vicino in base alla posizione dell'acquirente. 

Questa interfaccia facilita anche l'impostazione di campagne di vendita, come sconti o consegne gratuite.

👉 Vedi anche: Come posso ottimizzare la conversione di Google Local Inventory Ads?

Ottimizzare la pubblicità dei prodotti sul GMC

Innanzitutto, avete a disposizione una dashboard permonitorare le vostre campagne su Google Merchant Center. 

Rimane accessibile quando si utilizza la connessione a Google Merchant Center. 

Questo vi darà un'idea precisa delle prestazioni delle vostre campagne, in particolare del numero di clic o impressioni. 

Visualizza inoltre il numero di ordini effettuati e gli articoli ordinati. 

Queste informazioni consentono già diintervenire per ottimizzare gli annunci del Google Merchant Center.

I vostri sforzi di ottimizzazione possono dare i loro frutti se volete generare più vendite dalla piattaforma di ricerca di Google. 

Oltre alle impostazioni di base, è necessario controllare alcune altre cose. 

Inoltre, un articolo deve avere un codice Gtin senza il quale Google avrà difficoltà a identificarlo. 

Fate attenzione anche alla descrizione di ogni prodotto, ad esempio specificando le dimensioni o i colori disponibili. 

Rimanete aggiornati identificando gli articoli esauriti e aggiornando quelli disponibili.

L'algoritmo conserva anche le parole chiave che corrispondono alle richieste degli utenti di Internet. 

Ecco perché è più che consigliabile lavorare su questo aspetto per raggiungere l'obiettivo principale. 

Infine, sfruttate il Google Merchant Center per offrire ai vostri visitatori la migliore esperienza utente possibile

Configurate il vostro conto per semplificare le transazioni e ottimizzare il servizio clienti.

Assicuratevi che l'esperienza di acquisto sia ottimizzata per le vostre campagne a pagamento. Vi consigliamo di leggere i nostri 10 preziosi consigli per ottimizzare rapidamente una landing page di e-commerce

Con una piattaforma come Dataïads è possibile realizzare esperienze di acquisto ottimizzate.

L'interfaccia di Google Merchant Center

Una volta creato l'account Google Merchant Center, si accede a una serie di sezioni. 

Contengono tutte le informazioni necessarie per gestire efficacemente i vostri annunci.

Il cruscotto di Google Merchant Center

La dashboard fornisce un riepilogo dei dati più importanti del vostro account. Vi informa sull'importazione dei feed dei prodotti e sulle eventuali revisioni delle schede prodotto. 

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Presenta inoltre tutti gli indicatori statistici o KPI per valutare il rendimento dei vostri annunci. 

Infatti, la dashboard produce un report dettagliato in cui è possibile esaminare gli ordini effettuati, i clic e le impressioni.

La sezione Prodotti di Google Merchant Center

Questa sezione vi permette diintegrare i vostri prodotti direttamente nel Google Merchant Center per renderli disponibili nelle ricerche sul motore di ricerca numero 1 al mondo.

Ha tre sottosezioni, tra cui"Diagnostica","Prodotti" e"Flussi"

Ciò significa che potete monitorare costantemente i vostri articoli e gestire i flussi di prodotti. I dati aggregati saranno presentati sotto forma di grafici per determinare lo stato delle vostre inserzioni

Consultandolo, è possibile sapere esattamente quali prodotti sono attivi, in sospeso o scaduti.

La sezione "Tutti i prodotti" riguarda la gestione dei prodotti aggiunti al vostro account Google Merchant Center. 

È possibile modificare le colonne in qualsiasi momento, aggiungendo informazioni come la data di scadenza, ecc. 

L'uso di questa sottosezione diventa interessante quando si utilizzano i filtri

Può visualizzare gli articoli per marca, taglia o colore. È possibile gestire i filtri in base ai criteri di ricerca.

Infine, la sezione"Flussi" presenta i flussi di informazioni principali e supplementari relativi ai vostri prodotti. 

Da questa sottosezione è possibile creare e importare i feed.

👉 Vedi anche: 12 semplici consigli per migliorare il posizionamento su Google Shopping

La sezione Prestazioni di Google Merchant Center

Come già detto, il Merchant Center di Google fornisce rapporti quantificati sulle prestazioni delle vostre campagne

Tutto questo è visibile nel cruscotto. A proposito, vi consigliamo di prendere nota di tutti gli indicatori di performance che vi sono mostrati.

La sezione marketing di Google Merchant Center

La sezione"Marketing" appare non appena avete integrato il vostro primo feed di prodotti nel vostro account GMC.

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Questa sezione è stata progettata per gestire le operazioni di vendita e di marketing che avete implementato sul vostro catalogo e che poi si ripercuoteranno sui canali di Google.

Potete quindi impostare la vostra prima campagna e promuovere i vostri articoli. 

A tal fine, fare clic sul pulsante di attivazione blu per accedere al pannello di controllo.

A seconda delle specificità dell'offerta, si possono prendere in considerazione diverse opzioni. Inoltre, è possibile assegnare una percentuale di sconto a determinati articoli

È anche possibile impostare la consegna gratuita o i regali.

La sezione crescita di Google Merchant Center

Google ha incluso anche funzioni per ricevere suggerimenti, opinioni e approfondimenti per migliorare le schede prodotto. 

Tuttavia, perché questa sezione sia operativa, il vostro account deve essere già attivo da diversi giorni.

Google utilizza la cronologia degli eventi per aiutarvi nelle azioni di remarketing

È possibile scegliere le opzioni di configurazione per attivare le recensioni dei clienti e dei prodotti. 

Google Merchant Center avis vi darà un quadro generale della soddisfazione degli acquirenti.

👉 Vedi anche: Google Local Inventory Ads: come funziona?

Come iniziare con Google Merchant Center

Per utilizzare efficacemente l'interfaccia GMC, si consiglia di completare correttamente tutte le fasi di registrazione e configurazione. 

Questo include informazioni sulla vostra azienda, sul vostro sito di e-commerce, sulla configurazione delle consegne e sulle tasse. Prendete il tempo necessario per compilare le sezioniInformazioni, la schedaSito webe la schedaBranding.

Inserire l'indirizzo, il paese e il numero di telefono del proprietario. Questo numero verrà richiesto quando si pubblica un annuncio.

Se non si dispone di questo numero, il proprio conto potrebbe essere sospeso. Da questo numero, riceverete un codice di convalida tramite messaggio di testo o chiamata vocale.

Controllate il vostro sito web

Oltre a ottenere un codice di convalida, Google controllerà anche il vostro sito di e-commerce.

Inoltre, dovete essere in grado diautenticare che siete i proprietari del sito web. A tal fine, potete scegliere di associare il vostro sito web a Google Tag Manager o a Google Analytics. 

Questo controllo non verrà effettuato se si è utilizzato lo stesso indirizzo Gmail per la convalida del sito web su Google Ads.

Come si aggiunge un servizio di consegna?

Il Merchant Center di Google semplifica inoltre l'impostazione del servizio di consegna in pochi passi 🚛

Nella sezione"Strumenti" del menu, troverete l'opzione"Consegna e restituzione". 

Attivare il pulsante blu per modificare le informazioni di consegna. Aggiungete quindi una descrizione al vostro servizio di consegna. 

Ad esempio, si potrebbe chiamare"Consegna a domicilio gratuita in tutta la città di Nantes".

È quindi possibile compilare tutti i campi relativi ai tempi di consegna

Definite il tempo di elaborazione di ogni ordine, il tempo di consegna e la scadenza per la spedizione degli articoli. 

Se offrite un'opzione di consegna gratuita su Google Merchant Center, specificate l'importo minimo assegnato a questa opzione. 

Naturalmente, potete anche optare per un prezzo fisso e aggiungere le spese di spedizione.

*****

L'e-commerce è in piena espansione edè diventato un mercato altamente competitivo in cui è necessario stabilire un profilo elevato. 

Per molti aspetti, il Merchant Center gratuito di Google è una risorsa importante per i rivenditori online

Se usato con saggezza, questo strumento avrà un impatto diretto sull'efficacia delle vostre vendite future.

Scritto da
Alexandre Oudart

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