I Local Inventory Ads di Google, talvolta noti come LIA, rappresentano il tanto decantato Eldorado per le aziende di e-commerce?
Come spesso accade nel marketing digitale, è possibile: è solo una questione di ottimizzazione.
L'obiettivo rimane quello di aiutare i marchi più rinomati a migliorare la loro esperienza di vendita online e in negozio per aumentare il loro tasso di conversione.
Offerto come parte di Google Ads, Local Inventory Ads mira a promuovere lo stock di prodotti degli e-tailer presso il pubblico locale, vicino al loro punto vendita.
Vediamo come l'uso ottimizzato di questi annunci può far fruttare al massimo l'investimento nella campagna media di Google.
Si parte!
I Local Inventory Ads(LIA) di Google sono annunci pubblicitari.
Consentono ai venditori di promuovere online i prodotti disponibili nei negozi fisici, direttamente su Google.
Nella pratica quotidiana di un utente web che effettua una ricerca locale su Google, vede questi annunci visualizzati nei risultati.
Le mostrano i prodotti disponibili in un negozio vicino.
Gli utenti possono anche controllare i livelli delle scorte in tempo reale.
Stabilendo un collegamento immediato tra la navigazione sul web e l'esperienza in negozio, le LIA forniscono una risposta efficace alle esigenze dei consumatori moderni.
Spesso hanno bisogno di una rapida disponibilità e vicinanza, pur cercando la comodità dello shopping online.
In termini pratici, ciò significa che il traffico fisico nei negozi può aumentare drasticamente, così come le vendite.
La composizione di un annuncio di Google Local Inventory Ads può variare all'infinito, ma è costituita da elementi sia visivi che informativi.
L'annuncio include una foto del prodotto, il suo prezzo e le informazioni sulla sua disponibilità in negozio.
Questo può includere un link cliccabile alla pagina del prodotto del commerciante.
Il principio è che quando l'utente clicca sull'annuncio, viene reindirizzato a una pagina locale ospitata da Google, con una serie di dettagli aggiuntivi sul prodotto e sul negozio in cui si trova.
Essendo progettate specificamente per attirare l'attenzione dell'utente, le LIA sono per natura visivamente attraenti e informative.
In generale, si trovano in cima ai risultati di ricerca di Google o aprendo la scheda "Shopping" di Google, il che aumenta sia la loro visibilità che il loro potenziale di conversione.
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Per i rivenditori online, l'utilizzo di Google Local Inventory Ads offre una serie di vantaggi.
Innanzitutto, gli annunci di Google Local Inventory contribuiscono ad aumentare il traffico in negozio.
Grazie alle LIA di Google, i consumatori sono incoraggiati a visitare un negozio per acquistare un prodotto che sono certi sia fisicamente disponibile.
Senza di essa, il negozio avrebbe avuto meno clienti.
In secondo luogo, le LIA migliorano l'esperienza del cliente.
L'accuratezza delle informazioni fornite dalle LIA, ad esempio in termini di disponibilità dei prodotti, può aiutare a evitare la carenza di scorte.
Evitando le delusioni legate alla disponibilità dei prodotti, e quindi alle scorte, l'esperienza del cliente ha maggiori probabilità di essere positiva.
Quindi, i prodotti visibili in Google LIA diventano più competitivi.
Poiché la cattura degli acquirenti locali è una delle missioni delle LIA, i vostri prodotti si distinguono dai concorrenti online che non le utilizzano.
Quindi è un buon modo per sperare di superare la concorrenza!
Infine, ma non meno importante, Google LIA consente una migliore gestione delle scorte.
Per i rivenditori fisici che utilizzano le LIA, la visualizzazione dei prodotti, venduti o meno, in tempo reale è uno strumento prezioso.
L'eccesso di scorte e la gestione dell'invenduto sono sempre problematici e costosi, quindi l'utilizzo delle LIA consente di ottimizzare le scorte.
Le LIA sono quindi parte integrante di una strategia di marketing a tutti gli effetti.
Consentono ai rivenditori di incrementare le vendite locali, ma anche di migliorare la loro presenza su Internet come nella vita reale.
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L'avvio di una campagna basata su Google Local Inventory Ads prevede una serie di fasi importanti.
Ecco come seguirli:
A tal fine, è necessario registrarsi al Google Merchant Center.
Quindi configurare l'account.
Integrate le informazioni sul vostro negozio fisico, che includono necessariamente i prodotti venduti, i loro prezzi e la loro disponibilità.
Questo dovrebbe includere le informazioni più dettagliate possibili sui prodotti, se sono disponibili nel negozio.
Questi includono descrizioni dei prodotti, prezzi, SKU e, naturalmente, quantità disponibili.
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È fondamentale poter avere il controllo delle campagne Google LIA, in quanto ciò consente di gestirle dall'interno di Google Ads mantenendo una chiara visione d'insieme.
Una volta creata la nuova campagna acquisti, è necessario iniziare a cercare l'opzione dedicata all'Inventario locale.
Quindi configurare i parametri di targeting, i budget e le offerte.
Un annuncio configurato correttamente ha tutte le possibilità di essere ben ottimizzato e quindi più visibile ed efficace.
Utilizzando gli strumenti di reporting e tracciamento inclusi in Google, è possibile monitorare le prestazioni degli annunci LIA in tempo reale.
Questo vi consentirà di apportare modifiche in base ai risultati ottenuti in seguito a un esercizio di reporting.
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Lo studio dei rapporti di performance alla fine delle campagne è quindi essenziale.
Potete utilizzare queste informazioni per ottimizzare le vostre campagne pubblicitarie in negozio in modo mirato.
Esistono tuttavia diversi modi per ottimizzare la nostra attività.
Avete due opzioni: unire il budget LIA e quello di Google Shopping, oppure separarli.
Nel primo caso, ciò può facilitare la categorizzazione dei vostri prodotti; nel secondo, avrete un controllo più preciso sulle vostre spese.
L'aggiunta di un filtro di inventario "canale=negozio" ai vostri annunci LIA, creando campagne separate, vi permette di controllare meglio il vostro budget e di regolare le vostre offerte se necessario.
In un momento in cui la stragrande maggioranza del traffico avviene tramite smartphone e tenendo presente che i vostri annunci sono legati a query locali, ottimizzarli per i dispositivi mobili è essenziale.
L'interaesperienza deve essere adattata al mobile, dal momento in cui si clicca sull'annuncio fino al processo di acquisto. La landing page svolge un ruolo importante nella conversione.
Questo è importante, perché i consumatori sono più propensi a visitare un negozio se è vicino.
Le vostre offerte devono essere regolate per raggiungere un target realmente attivo, in un'area coerente con la posizione del vostro negozio.
Il buon senso impone di rendere visibili gli annunci anche quando il negozio è aperto.
Pensate anche in modo più ampio, prendendo in considerazione eventi o periodi speciali come le feste di fine anno, il Black Friday o i saldi.
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Google Local Inventory Ads è in grado di rispondere a due sfide principali.
La prima di queste sfide consiste nell'affrontare una concorrenza sempre più agguerrita e competente quando si tratta di acquisire traffico attraverso i motori di ricerca.
Diversificando i metodi di acquisizione, aumenterete le possibilità di distinguervi dalla massa.
La seconda sfida è quella diadattarsi al consumo omnichannel (negozi fisici, consegne, drive to store, ecc.) e soprattutto all'uso diffuso dei telefoni cellulari.
Inoltre, le richieste locali sono in aumento, il che è in linea con le soluzioni fornite dalle LIA.
Gli annunci LIA forniscono una risposta efficace e poco costosa a queste sfide, ottimizzando drasticamente il ROI delle vostre campagne di shopping.
Si basano sulla cronologia della posizione, spesso attivata sugli smartphone, per attivare annunci pertinenti e personalizzati per il mercato locale.
Questo aumenta sia il traffico online che l'affluenza nei negozi, raddoppiando o addirittura triplicando il ROI.
Gli annunci LIA sono utilizzati da diverse catene di negozi fisici, che hanno visto aumentare drasticamente i loro risultati.
leader francese nel settore dei mobili e delle attrezzature per la casa, ha visto più che raddoppiare il suo ROI dopo l'oculata implementazione di una campagna di shopping LIA.
Il traffico incrementale su smartphone è aumentato del 36%.
Specializzato in forniture per animali domestici, ha aumentato le vendite del 6% grazie alla pubblicità LIA.
In particolare, l'azienda ha registrato un aumento del 122% dei tassi di clic e un miglioramento del 6% dei tassi di conversione.
Il Gruppo IKEA ha scelto gli annunci LIA per promuovere i prodotti venduti nei suoi negozi fisici in Germania.
Il risultato è stato un aumento del 14% delle vendite locali. In particolare, il tasso di click-through è aumentato del 45% e il tasso di impression locali del 31%.
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Ideali per mettere in evidenza il vostro inventario fisico online, gli annunci LIA si rivolgono alle persone vicine ai vostri negozi associandoli alle loro esigenze espresse tramite una query di Google.
Inoltre, si adattano bene al concetto di drive to store.
Poiché sono collegati agli strumenti di analisi di Google, è facile misurare il loro impatto sulle vendite, comprese quelle in negozio.
Ci sono alcuni prerequisiti da tenere a mente, come il possesso di un account Google Ads e di un account Google Merchant Center, e il fatto che Google avrà bisogno di una certa quantità di informazioni piuttosto precise sui vostri negozi, sulle merci in vendita e su vari dati locali.
Annunci LIA ben eseguiti possono avere un impatto positivo sulla visibilità dei vostri negozi, dell'inventario e dei siti online e sulle vostre vendite.
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