Gli inserzionisti sono costantemente alla ricerca di modi innovativi per massimizzare il ritorno sugli investimenti pubblicitari. Tra gli strumenti più potenti a loro disposizione vi è Google Local Inventory Ads.
Questi annunci, progettati per catturare l'attenzione dei consumatori suggerendo i prodotti disponibili nei negozi vicini, offrono un potenziale di conversione senza pari per gli e-tailer.
Tuttavia, nonostante il loro potenziale, per sfruttare appieno gli annunci di Google Local Inventory è necessaria una conoscenza approfondita del loro funzionamento e una strategia di conversione ben affinata.
E qui sta la sfida per i responsabili del media buying delle grandi aziende: come ottimizzare questi annunci per garantire risultati eccezionali?
In questo articolo ci immergiamo nelmondo di Google Local Inventory Ads, esplorando le migliori pratiche e le strategie comprovate per massimizzare la conversione.
Da consigli pratici ad analisi approfondite, vi sveleremo i segreti per trasformare le vostre campagne pubblicitarie in motori di crescita per la vostra azienda.
Oggi il comportamento dei consumatori è largamente influenzato dalla tecnologia digitale.
Che cos'è la LIA? 🤔
I Local Inventory Ads (LIA) sono stati inventati proprio per colmare il divario tra le ricerche su Internet e il commercio in negozio.
Questo formato è diventato una pietra miliare per gli e-tailer che cercano di colmare il divario tra la navigazione online e gli acquisti in negozio.
Local Inventory Ads è una funzione dinamica fornita da Google che consente alle aziende di promuovere i loro prodotti in negozio su Google Search e Maps, collegando l'esperienza di acquisto fisica e digitale.
Per utilizzare Google Local Inventory Ads, è necessario soddisfare una serie di condizioni.
Innanzitutto, è necessario avere un account su Google Merchant Center e un account Google Ads.
Inoltre, per lanciare un annuncio locale su Google, è necessario possedere un'attività fisica situata in uno dei Paesi in cui è disponibile questo tipo di annuncio. È inoltre essenziale rispettare le linee guida specifiche di Google per questi annunci.
È inoltre essenziale fornire a Google informazioni dettagliate sulla vostra attività, sui vostri punti vendita e sui vostri prodotti.
A tal fine, è necessario creare e inviare tre categorie di feed di dati al Google Merchant Center:
Infine, è necessario attivare i prodotti che si desidera promuovere nella campagna Shopping tramite Google Ads.
Considerate i Local Inventory Ads come un cartellone pubblicitario digitale per i prodotti del vostro negozio.
Dicono alle persone che navigano online che, sì, avete quello che gli serve, ed è proprio dietro l'angolo. Per le aziende che vendono prodotti sia nei negozi fisici che online, le LIA sono una grande opportunità per presentare i loro prodotti.
Combinano il meglio di entrambi i mondi, collegando la comodità dello shopping online con l'immediatezza e la tangibilità dello shopping in negozio, rendendo lo shopping facile per i clienti.
I rivenditori online si stanno affrettando per essere inseriti in Google Local Inventory Ads. Ecco alcuni dei tanti motivi per cui LIA è così interessante.
Innanzitutto, aumenta il traffico dal web al negozio.
Le LIA mostrano l'inventario del vostro negozio in tempo reale a chi effettua ricerche nelle vicinanze, influenzando direttamente la loro decisione di visitare il vostro negozio fisico.
Questo è particolarmente efficace per i clienti che preferiscono ispezionare i prodotti di persona prima dell'acquisto.
In secondo luogo, le LIA sviluppano una maggiore visibilità online.
Apparendo nelle query di ricerca pertinenti, le LIA aumentano la presenza online dei vostri negozi fisici, rendendo più facile per i clienti scoprire i vostri prodotti e le informazioni sul negozio.
Lo strumento di shopping di Google consente tassi di conversione più elevati.
Gli acquirenti che ricercano i prodotti online e poi visitano un negozio per effettuare l'acquisto tendono ad avere un'intenzione maggiore. Questo porta a tassi di conversione più elevati rispetto agli acquisti online tradizionali.
Inoltre, le informazioni presentate migliorano l'esperienza del cliente.
Le LIA forniscono ai clienti informazioni sulla disponibilità dei prodotti nei negozi vicini, facendo risparmiare loro tempo e migliorando la loro esperienza di acquisto.
Infine, se correttamente padroneggiato, Google LIA offre un vantaggio competitivo
L'uso delle LIA consente alle aziende di competere più efficacemente con i rivenditori online, evidenziando la disponibilità immediata dei prodotti nei negozi locali.
Sono disponibili tecnologie innovative per perfezionare le strategie LIA.
È possibile integrare i Local Inventory Ads con una solida strategia di marketing locale per aumentarne significativamente l'efficacia.
Una piattaforma come Partoo, progettata per ottimizzare la visibilità online delle attività commerciali locali, può essere un fattore di svolta in questo contesto.
Ottimizzando il vostro elenco Google My Business, migliorate l'efficacia delle vostre LIA fornendo informazioni complete sul negozio, compresi gli orari, l'ubicazione e i servizi disponibili. Questo garantisce che le informazioni sulla vostra attività siano accurate, coerenti e ottimizzate su tutte le piattaforme online. Partoo migliora la vostra visibilità e la vostra attrattiva nelle ricerche locali.
Con LIA è possibile mettere online dati accurati sull'inventario.
Mantenete aggiornati i dati di inventario per garantire che le LIA riflettano i livelli effettivi delle scorte in ogni negozio, riducendo la frustrazione dei clienti e le vendite perse.
Inoltre, LIA facilita la creazione di campagne mirate.
Utilizzate il targeting geografico per raggiungere i clienti vicini ai vostri negozi e personalizzate gli annunci in base alle tendenze e alle preferenze locali per aumentare la pertinenza e l'efficacia.
Sappiamo tutti quanto siano importanti le informazioni sui prodotti nel processo decisionale di acquisto. Con Google LIA, potete offrire informazioni sui prodotti di alta qualità.
Non esitate a includere immagini di alta qualità e descrizioni dettagliate dei prodotti nelle vostre LIA per aiutare i clienti a prendere decisioni informate e migliorare l'attrattiva complessiva dei vostri annunci.
Entro il 2023, quasi il 75% del traffico sui maggiori siti di e-commerce francesi avverrà da mobile. Ottimizzare la UX per il mobile non è più un'opzione.
Dato che una percentuale significativa delle ricerche locali proviene da dispositivi mobili, assicuratevi che i vostri annunci e le vostre pagine di destinazione siano ottimizzati per la navigazione mobile, offrendo un'esperienza senza soluzione di continuità agli acquirenti in movimento.
Infine, lo strumento di shopping di Google aiuta a monitorare e analizzare le prestazioni.
Strumenti di analisi per monitorare le prestazioni delle vostre LIA, identificando quali prodotti e strategie stanno guidando le visite e le vendite in negozio e regolando le vostre campagne di conseguenza.
Se le nostre raccomandazioni vi sembrano un po' troppo elementari, abbiamo una buona notizia.
L'ottimizzazione dell'efficacia dei Local Inventory Ads (LIA) va oltre la semplice presentazione online dell'inventario del negozio. Si tratta di creare una connessione perfetta tra l'annuncio e il successivo percorso del cliente.
Non finisce con un clic sul vostro annuncio, è solo l'inizio.
Quando un potenziale cliente interagisce con un annuncio di Google Local, la qualità e la pertinenza dell'esperienza che incontra possono influenzare in modo significativo la sua probabilità di visitare il negozio e di effettuare un acquisto.
Questo processo è notevolmente migliorato se ci si concentra sull'esperienza post-click, un concetto in cui tecnologie come Dataïads sono all'avanguardia.
I rivenditori online possono personalizzare l'esperienza post-click utilizzando dati di prima e terza parte per garantire che i potenziali clienti approdino su pagine altamente pertinenti, personalizzate e favorevoli all'acquisto.
A seconda di ogni contesto di marketing: interazione con l'inventario, offerte promozionali o ogni categoria di prodotti, comportamento dei visitatori.
Se un cliente fa clic su un annuncio per un prodotto specifico, oltre a fornire dettagli semplificati su quel prodotto, la pagina di destinazione suggerirà anche articoli simili e complementari disponibili nello stesso negozio e presenterà le promozioni in corso, proprio come un vero consulente per i clienti. Inoltre, il consumatore può anche prenotare o acquistare l'articolo in negozio utilizzando Click & Collect o Drive.
Tutto è fatto per garantire un'esperienza di acquisto online veloce, pertinente e piacevole fin dall'inizio.
È come stendere un tappeto rosso ai clienti appena arrivano in negozio, indirizzandoli verso il prodotto che stanno cercando mentre sfogliano gli scaffali che potrebbero interessarli, in formato digitale.
Questo livello di personalizzazione rende l'esperienza d'acquisto più coinvolgente e personalizzata, aumentando il traffico dal web al negozio.
Questo approccio massimizza in modo significativo i tassi di conversione dell'e-commerce, attraverso le opzioni di raccolta drive o in-store, e quindi migliora l'efficacia della spesa pubblicitaria su Google Shopping.
Come abbiamo già detto, l'integrazione dei dati di inventario in tempo reale nell'esperienza post-click per garantire che le informazioni presentate siano accurate e aggiornate è essenziale per mantenere la fiducia e la soddisfazione dei clienti.
Dataïads consente ai commercianti di aggiornare dinamicamente le loro landing page in base ai livelli di scorte attuali nel feed dei prodotti, evitando la frustrazione dei clienti quando l'articolo offerto e gli articoli consigliati online non sono disponibili in negozio.
Un altro aspetto fondamentale per migliorare l'efficacia delle LIA, menzionato in precedenza, è l'ottimizzazione per i dispositivi mobili. Assicurarsi che l'esperienza post-click sia mobile-friendly è fondamentale, dato che molte ricerche locali vengono effettuate su dispositivi mobili.
Ciò significa pagine a caricamento rapido, navigazione semplice e inviti all'azione ottimizzati e facilmente accessibili su schermi di dimensioni ridotte. Dataiads Attraverso una serie di casi d'uso, ha dimostrato la sua capacità di creare landing page intelligenti, veloci, leggere e perfette al pixel.
Concentrandosi su questi suggerimenti, gli e-tailer possono assicurarsi che ogni euro speso in LIA sia ancora più redditizio, attirando un traffico più impegnato e convertendo un maggior numero di clic sugli annunci in clienti.
Incorporare questi suggerimenti e innovazioni nella vostra strategia LIA non solo migliora l'efficacia delle vostre campagne, ma offre anche un percorso più coerente e soddisfacente per i clienti, colmando il divario tra l'interesse online e gli acquisti in negozio.
Per monitorare e valutare il rendimento dei vostri annunci, vi consigliamo di utilizzare gli strumenti di analisi offerti da Google.
🎯 Misurare l'efficacia delle campagne con Google Ads
Tracciarei principali indicatori di performance del marketing, come i clic, le impressioni, il tasso di attraversamento dei clic (CTR), il costo per clic (CPC), il costo per acquisizione (CPA), il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) e le conversioni derivanti dagli annunci dell'inventario locale.
Inoltre, consente di confrontare le prestazioni di questi annunci con quelle di altri formati di annunci di Google Shopping o delle campagne Performance Max.
🎯 Misurare l'efficacia su Google Analytics
Indispensabile per analizzare il traffico, il comportamento e la fedeltà dei visitatori del vostro sito o della pagina del negozio locale in seguito a un clic sui vostri annunci. Può essere utilizzato per monitorare la frequenza di rimbalzo, la durata media della sessione, il numero di pagine visualizzate per sessione e il tasso di conversione.
🎯 Misurare l'efficacia della campagna con le visite allo store di Google
Questo strumento specifico fornisce una stima del numero di visitatori che hanno raggiunto il vostro punto vendita fisico dopo aver interagito con i vostri annunci di inventario locale.
Basato su dati di localizzazione mobile aggregati e resi anonimi, questo indicatore non è disponibile per tutti gli inserzionisti.
Utilizzando questi strumenti, potete valutare l'efficacia delle vostre campagne LIA e calcolare il ROAS. Noi di Dataïads utilizziamo gli strumenti di misurazione dei nostri clienti con protocolli di misurazione rigorosi e robusti, approvati e convalidati dai migliori team del mercato(come nel caso di Darty).
Grazie a questi, siamo in grado di misurare l'impatto delle esperienze post-click sulle campagne LIA e non LIA, al fine di fornire la migliore lettura delle prestazioni.
Vendere oggi significa essere dove si trovano i clienti, sia nel mondo digitale che in quello reale.
I Local Inventory Ads sono un modo intelligente per collegare i punti tra la navigazione online e gli acquisti in negozio.
Mettendo a punto il funzionamento di questi annunci per la vostra azienda e assicurandovi che ogni clic porti a un'ottima esperienza online, non state solo spendendo soldi per gli inserzionisti.
Investite per offrire la scelta migliore quando acquistate da voi, sul vostro sito di e-commerce e/o nei vostri negozi.
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In conclusione, gli annunci Local Inventory Ads o LIA di Google offrono ai rivenditori online una preziosa opportunità di collegare il mondo digitale e quello fisico, aumentando il traffico in negozio e migliorando l'esperienza del cliente.
Seguendo le best practice di ottimizzazione, utilizzando dati di inventario accurati e garantendo un'esperienza post-click fluida e mobile-friendly, è possibile massimizzare il ROI delle campagne LIA.
In definitiva, l'integrazione degli annunci LIA su Google nella vostra strategia di marketing complessiva vi consentirà di soddisfare meglio le aspettative dei consumatori e di rafforzare la vostra posizione sul mercato.
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