Benvenuti nel meraviglioso mondo dell'e-commerce, dove l'acquisizione di clienti è l'ambito Graal ✨
Come tutti sappiamo, attirare nuovi visitatori sul proprio sito è una sfida quotidiana.
Che siate un commerciante elettronico esperto o un principiante in cerca di successo, padroneggiare le varie leve di acquisizione è essenziale per aumentare la vostra visibilità e le vostre vendite.
Immaginate un cocktail esplosivo di Google AdWords, social network, Google Shopping, marketing basato sugli account (ABM), programmi di fidelizzazione, pubblicità incisiva e tecniche di SEO efficaci.
Ogni canale rappresenta una reale opportunità di attrarre e convertire i vostri potenziali clienti.
In questo articolo analizzeremo in dettaglio queste 10 leve essenziali per l'acquisizione nell'e-commerce.
Siete pronti a incrementare le vostre vendite? Cominciamo!
Con Google Ads, utilizzate le offerte in tempo reale per indirizzare parole chiave specifiche, apparire in cima ai risultati di ricerca di Google e massimizzare il vostro ROI con annunci ottimizzati e attraenti.
Le estensioni degli annunci aggiungono link, chiamate e recensioni dei clienti, rendendo i vostri annunci più visibili e coinvolgenti.
Ideale per aumentare la visibilità, il traffico sul sito e le vendite.
Grazie alle opzioni di targeting ultraprecise, gli annunci di Facebook e Instagram vi aiutano a raggiungere il vostro pubblico ideale in un batter d'occhio.
Scegliete il target in base all'età, al sesso, agli interessi, al comportamento e altro ancora per massimizzare il coinvolgimento.
Foto, caroselli, video, storie: i formati pubblicitari sono vari e offrono l'opportunità di trovare il giusto equilibrio per convertire in un acquisto sul vostro sito.
Bing è il motore di ricerca di Microsoft, le cui opportunità commerciali sono spesso sottovalutate dai marchi.
Meno concorrenza, CPC più bassi e un pubblico diverso per massimizzare il budget pubblicitario. Bing è utilizzato da un pubblico più maturo e professionale.
Con caratteristiche simili a quelle di Google Ads, come il targeting delle parole chiave e le campagne di remarketing, ma con una minore saturazione, Bing offre un'opportunità unica di raggiungere un segmento spesso trascurato.
Utilizzate gli strumenti di analisi di Bing per ottimizzare le vostre campagne. Ideale per bilanciare i vostri investimenti pubblicitari 💡
Nell'acquisizione di e-commerce, i Market Places sono i coltelli svizzeri della vostra cassetta degli attrezzi: possono fare tutto!
Offrono maggiore visibilità, attirano traffico qualificato e facilitano l'acquisto.
Google Shopping è una delle vetrine più importanti per i marchi che vendono prodotti fisici come moda, cosmetici e articoli per la casa.
Sfruttate le ricerche ampie o precise effettuate dagli utenti di Google Search, il principale motore di ricerca al mondo, per promuovere i vostri prodotti.
A seconda delle parole chiave inserite, i potenziali clienti vedranno i vostri prodotti con immagini, prezzi e recensioni direttamente nei risultati della ricerca.
Più visibilità, più clic. Più clic, più vendite!
Tracciate le prestazioni, modificate le vostre strategie in tempo reale e sfruttate le campagne automatiche.
Semplice ed efficace per aumentare il vostro ROI. 🚀
Amazon, il gigante dell'e-commerce, non ha bisogno di presentazioni.
Consegna rapida, catalogo completo, servizio premium con Amazon Prime: la piattaforma americana offre una serie di servizi di e-commerce di altissima qualità, attirando clienti da tutto il mondo.
Funzionando come un marketplace, il sito consente di utilizzare strumenti di analisi per ottimizzare i flussi di prodotti, migliorare la visibilità dei prodotti e massimizzare le vendite.
Un'occasione d'oro per aumentare le vendite.
Ideale per designer e artigiani, Etsy è una piattaforma di seconda mano per creare un negozio personalizzato.
Il punto di forza della piattaforma è che consente diinteragire con una comunità appassionata, aiutandovi a farvi conoscere rapidamente.
Il sito mette in primo piano i prodotti fatti a mano e vintage, che troveranno sicuramente un seguito in poco tempo.
I social network fungono da trampolino di lancio per i marchi di e-commerce: permettono di far sentire la propria voce e di raggiungere un pubblico più ampio di potenziali clienti.
Grazie alle loro precise capacità di targeting, catturano il pubblico e massimizzano le conversioni.
Su Facebook, rivolgetevi agli utenti in base ai loro interessi, al loro comportamento e persino alle loro abitudini alimentari.
Questo è il regno della personalizzazione. Formati pubblicitari variegati e coinvolgenti come video, caroselli e annunci dinamici catturano il pubblico.
Combinate questi formati con chiare chiamate all'azione per massimizzare il coinvolgimento e le conversioni 🎯
👉 Leggi anche: Campagne Shopping Advantage+ su Facebook: come funzionano, vantaggi e limiti
A lungo resistente all'e-commerce, Instagram rimane il tempio dell'estetica del social network.
La piattaforma, di proprietà di Meta, ha accelerato il ritmo delle sue funzionalità Shopping già da diversi anni.
L'applicazione, il cui traffico è prevalentemente mobile, incoraggia i marchi di e-commerce a creare campagne basate su esperienze stimolanti con foto, video e storie coinvolgenti.
Campagne di acquisizione fan, remarketing o generazione di traffico: create un esercito di follower che siano ambasciatori del vostro marchio.
Le funzioni dishopping di Instagram mettono in evidenza i vostri prodotti, generano consigli personalizzati e semplificano l'esperienza di acquisto all'interno dell'app.
TikTok è la piattaforma che ha lasciato il segno con video brevi e incisivi.
Perfetto per raggiungere un pubblico giovane e dinamico.
Ma non è tutto: l'età media è in costante aumento, con i 15-24enni che rappresentano solo il 40% degli utenti regolari della piattaforma, secondo Meltwater.
Le funzioni di shopping di TikTok aprono nuove opportunità per i marchi di e-commerce: co-creazione con i designer, consigli personalizzati sui prodotti nella sezione "Per te".
Link ai prodotti, shopping dal vivo, Video Shopping Ads: la piattaforma offre molti formati pubblicitari di alta qualità formati pubblicitari di alta qualità per promuovere i vostri prodotti.
Vi invitiamo a visitare l'hashtag #TikTokMadeMeBuyIt per esplorare la cultura delle raccomandazioni della comunità di TikTok.
L'applicazione invita i marchi di e-commerce a essere creativi.
Il risultato? L'opportunità di creare un'atmosfera di grande interesse in pochissimo tempo.
Pinterest è la piattaforma sociale dell'ispirazione.
I vostri prodotti possono diventare i protagonisti delle inspiration board degli utenti. Bellezza, decorazione, miglioramento della casa, moda, benessere: i marchi dell'e-commerce possono trovare le loro comunità e generare vendite.
Notorietà del marchio, sviluppo delle vendite, vendite offline: l'applicazione offre un'ampia gamma di formati pubblicitari per i marchi.
Con formati altamente visivi, inseriti nei feed personalizzati degli utenti, i pin sponsorizzati attirano traffico direttamente sul vostro sito.
Un'area in forte espansione delle strategie di marketing, la collaborazione tra marchi e influencer consente loro di beneficiare di un pubblico fedele che si fida delle raccomandazioni di questi nuovi ambasciatori.
Questi nuovi relatori di marketing per i marchi hanno un pubblico fedele che si fida delle loro raccomandazioni, creando contenuti di qualità a cui voi non avreste mai pensato.
È la versione 2.0 del passaparola, ideale per costruire credibilità e incrementare le vendite.
L'ABM è l'arte di rivolgersi a clienti specifici con messaggi personalizzati.
Elaborando una strategia per sviluppare una base di clienti specifica per il vostro marchio, potrete lanciare campagne di comunicazione personalizzate.
Inviando comunicazioni mirate agli utenti in base al fatto che siano o meno clienti attivi, si aumentano le possibilità di conversione e di vendite aggiuntive.
L'email marketing è un classico intramontabile nell'acquisizione di clienti nell'e-commerce.
Newsletter ben fatte, offerte esclusive e campagne di automazione possono trasformare i potenziali clienti in clienti fedeli.
Un programma di referral vi permette di utilizzare i vostri migliori clienti per consigliare i prodotti del vostro marchio ai loro amici, con una ricompensa finale.
I clienti esistenti che apprezzano i vostri prodotti li consiglieranno naturalmente ai loro amici.
Perché non cogliere l'opportunità di accelerare le cose? In cambio li ricompensate, così tutti vincono!
In questo modo, il vostro marchio svilupperà una rete di clienti soddisfatti e impegnati e aumenterà la sua visibilità.
Il vostro marchio non può sottovalutare il potere della pubblicità tradizionale.
La pubblicità in TV, alla radio e sui cartelloni pubblicitari raggiunge ancora un vasto pubblico.
Inoltre, grazie a nuovi formati popolari come il replay, il podcast o l'audio radiofonico, i marchi di e-commerce possono sfruttare una serie di formati pubblicitari innovativi di sponsorizzazione.
Perfetto per aumentare la notorietà del marchio.
Google Adwords, noto anche come Google Ads , è l'arma fatale per apparire in cima ai risultati di ricerca del motore di ricerca più utilizzato al mondo.
Lo strumento annunci di Google offre un targeting preciso e costi controllati. Potete garantire un perfetto ritorno sull'investimento per il vostro marchio.
I banner pubblicitari sul web sono come cartelloni pubblicitari virtuali.
Sono perfetti per attirare l'attenzione degli utenti del web, indirizzandoli in base al contesto sul loro computer o cellulare.
La pubblicità basata sulla localizzazione è il non plus ultra del marketing locale.
Permette di indirizzare gli utenti in base alla loro posizione in tempo reale, ideale per offerte locali e promozioni specifiche.
Ad esempio, quando un cliente passa davanti a uno dei negozi del vostro marchio.
I programmi di affiliazione vi permettono di lavorare con partner che promuovono i vostri prodotti.
È una strategia vincente per aumentare il traffico e quindi le vendite sul vostro sito web.
SEO o ottimizzazione dei motori di ricerca significa ottimizzare il vostro sito di e-commerce per i motori di ricerca.
È un modo efficace perattirare traffico qualificato senza investire in pubblicità.
Quando viene gestito correttamente, il SEO aiuta a sviluppare l'autorità e il posizionamento del vostro sito.
Una strategia redditizia per trasformare la vostra visibilità online!
Scegliete le parole chiave che i vostri clienti e potenziali clienti stanno cercando per risolvere le loro esigenze.
Questa fase è alla base della vostra strategia SEO, in quanto consente ai vostri contenuti di rispondere con precisione alle richieste degli utenti e agli standard di acquisizione dell'e-commerce.
Produrre contenuti di qualità è essenziale.
Si tratta quindi di migliorare l'organizzazione del sito, di categorizzare il catalogo e di arricchire le pagine dei prodotti con contenuti che soddisfino i motori di ricerca.
Assicuratevi che i contenuti visivi e i testi delle vostre pagine di prodotto siano molto dettagliati e ricchi, in modo da offrire un valore aggiunto ai vostri visitatori.
I contenuti pertinenti attirano l'attenzione e incoraggiano gli utenti a convertirsi e a tornare.
I backlink funzionano come voti di fiducia da parte di altri siti.
Più ne ottenete, più il vostro sito acquista credibilità agli occhi dei motori di ricerca, migliorando così il vostro posizionamento.
Utilizzate diverse leve per attrarre e convertire i clienti, ma avete mai pensato di creare la vostra comunità online?
Un pubblico attivo cambia tutto per l'acquisizione del traffico del vostro e-commerce.
Costruisce fedeltà, crea legami duraturi e supporta le vostre iniziative di marketing. Immaginate clienti fedeli che parlano del vostro marchio, condividono i vostri contenuti e vi difendono con le unghie e con i denti.
Sembra un sogno, vero? Un gruppo affiatato è il vostro migliore alleato per il successo a lungo termine.
Incoraggiate i vostri clienti a lasciare recensioni.
Google Maps per i negozi, La fourchette per i ristoranti o TripAdvisor per gli hotel: le recensioni sono ormai una rassicurazione necessaria per i clienti.
Quando le recensioni sono positive, aumentano la credibilità del marchio e attirano nuovi clienti.
Rispondete alle opinioni, sia positive che negative, per dimostrare che state ascoltando e che vi impegnate.
E soprattutto, incoraggiate i clienti soddisfatti a condividere la loro esperienza per attirare ancora più clienti.
Partecipate attivamente a forum e gruppi di discussione. Rispondete alle domande, condividete consigli e affermatevi come autorità nel vostro campo.
Create i vostri gruppi per riunire i vostri clienti su argomenti che li appassionano.
Organizzate eventi online e webinar per coinvolgere ulteriormente la vostra comunità e offrire loro un valore aggiunto.
Più ci si impegna, più la comunità sarà fedele e attiva 🤝
* * * * *
Ora avete tutte le chiavi necessarie per conquistare il mondo dell'e-commerce!
Utilizzando queste leve di acquisizione, potete attrarre, coinvolgere e convertire i vostri visitatori in clienti fedeli. Da Google Ads alla creazione di comunità online, ogni strategia vi avvicina al successo. 🌟
Ricordate: il vostro sito di e-commerce è come un giardino.
Assicuratevi di piantare i semi giusti con un flusso di prodotti ricco e completo, di innaffiarlo con campagne mirate, di nutrirlo con recensioni positive e di vederlo fiorire grazie a comunità impegnate 🌻
Per uno sviluppo ottimale dell'e-commerce, esplorate l'acquisizione digitale e l'innovazione dell'e-commerce. Siete pronti ad agire?
* Autorizzo Dataiads a trattare i miei dati personali per inviarmi comunicazioni sui suoi servizi e sulle sue novità. L'informativa sulla privacy di Dataiads è disponibile qui.
